Bảo mật và điều khoản

Chính sách bảo mật thông tin

Mục đích thu thập thông tin

Linki có thể thu thập một số thông tin cần thiết để:

• Tư vấn sản phẩm và dịch vụ.

• Xử lý yêu cầu báo giá.

• Xác nhận đơn hàng và giao hàng.

• Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm.

• Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.

• Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý theo quy định hiện hành.

Các loại thông tin được thu thập

Thông tin khách hàng có thể bao gồm:

• Họ và tên.

• Số điện thoại.

• Địa chỉ email.

• Địa chỉ giao hàng hoặc địa chỉ công ty.

• Thông tin xuất hóa đơn.

• Nội dung trao đổi hoặc yêu cầu hỗ trợ.

Khách hàng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác để đảm bảo việc giao dịch được thực hiện thuận lợi.

Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin khách hàng chỉ được sử dụng cho các mục đích liên quan đến hoạt động kinh doanh của Linki như:

• Tư vấn và chăm sóc khách hàng.

• Gửi báo giá hoặc xác nhận đơn hàng.

• Hỗ trợ kỹ thuật và bảo hành.

• Thông báo về các sản phẩm, dịch vụ hoặc chương trình liên quan.

Linki không sử dụng thông tin khách hàng cho các mục đích trái với quy định của pháp luật.

Bảo mật thông tin khách hàng

Linki áp dụng các biện pháp quản lý và bảo mật phù hợp nhằm hạn chế tối đa nguy cơ mất mát, truy cập trái phép hoặc sử dụng sai mục đích đối với dữ liệu khách hàng.

Thông tin cá nhân và thông tin giao dịch được quản lý theo nguyên tắc bảo mật và chỉ những bộ phận có thẩm quyền mới được phép tiếp cận khi cần thiết.

Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Linki cam kết không bán, trao đổi hoặc chuyển giao thông tin khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Thông tin chỉ có thể được cung cấp trong các trường hợp:

• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

• Phục vụ hoạt động vận chuyển, giao nhận hoặc bảo hành sản phẩm.

• Khi có sự đồng ý của khách hàng.

Điều khoản sử dụng website

Chấp nhận điều khoản

Khi truy cập và sử dụng website của Linki Việt Nam, khách hàng đồng ý tuân thủ các điều khoản được quy định trên website và các quy định pháp luật có liên quan.

Quyền sở hữu nội dung

Toàn bộ nội dung trên website bao gồm:

• Văn bản.

• Hình ảnh.

• Tài liệu kỹ thuật.

• Thiết kế giao diện.

• Logo và nhận diện thương hiệu.

đều thuộc quyền sở hữu hoặc quyền sử dụng hợp pháp của Linki Việt Nam.

Mọi hành vi sao chép, chỉnh sửa, phát hành hoặc sử dụng lại nội dung mà không có sự chấp thuận bằng văn bản đều có thể bị xử lý theo quy định pháp luật.

Trách nhiệm của người sử dụng

Người dùng cam kết:

• Cung cấp thông tin chính xác khi liên hệ hoặc đặt hàng.

• Không sử dụng website vào mục đích vi phạm pháp luật.

• Không thực hiện các hành vi gây ảnh hưởng đến hoạt động của hệ thống website.

• Không phát tán mã độc, thư rác hoặc các nội dung gây ảnh hưởng đến bên thứ ba.

Giới hạn trách nhiệm

Linki luôn nỗ lực đảm bảo thông tin trên website được cập nhật chính xác và đầy đủ. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, thông tin sản phẩm, giá bán hoặc tình trạng hàng hóa có thể thay đổi mà chưa được cập nhật ngay lập tức.

Các thông tin trên website được cung cấp nhằm mục đích tham khảo và hỗ trợ khách hàng trong quá trình tìm hiểu sản phẩm.

Đối với các giao dịch thương mại, báo giá, hợp đồng hoặc xác nhận đơn hàng chính thức sẽ là căn cứ cuối cùng để thực hiện giao dịch giữa các bên.

Thay đổi chính sách và điều khoản

Linki Việt Nam có quyền điều chỉnh hoặc cập nhật chính sách bảo mật và điều khoản sử dụng khi cần thiết nhằm phù hợp với hoạt động kinh doanh và các quy định pháp luật hiện hành.

Các thay đổi sẽ được cập nhật trên website và có hiệu lực kể từ thời điểm công bố.

Liên hệ hỗ trợ

Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến bảo mật thông tin, quyền riêng tư hoặc điều khoản sử dụng website, khách hàng vui lòng liên hệ bộ phận Chăm sóc khách hàng của Linki Việt Nam để được hỗ trợ.

Linki cam kết bảo vệ quyền lợi của khách hàng, đảm bảo môi trường giao dịch minh bạch, an toàn và đáng tin cậy trong mọi hoạt động kinh doanh.